1. Hteo bi da postanem vaš član ali ne znam kako da se registrujem? Možete li mi to objasniti najprostije, korak po korak, šta treba da radim?
Prvo je potrebno da otvorite nalog. Idite na Otvaranje naloga besplatno, otvorice Vam se strana za registraciju.
Tu unesite zeljeno korisnicko ime (nick), ime, prezime. pol, datum rodjenja i ispravnu email adresu. Unesite ispravnu email adresu, jer u slucaju da zaboravite sifru ili imate bilo kakvih problema, a uneli ste neispravan email, necemo moci da vam pomognemo. Stiklirajte opciju ’’slazem se sa pravilnikom web sajta’’. Zatim kliknite na ’’kreiraj moj nalog’’. Dobicete obavestenje da ste se uspesno registrovali !
Vasa lozinka je poslata na mail koji ste naveli, pogledajte inbox i iskopirajte lozinku u polje ’’aktivirajte svoj nalog’’ i posaljite je, jer da bi ste pristupili svom nalogu, morate prvo da ga aktivirate.
Otvorice Vam se strana ’’ Dobrodosli ’’. Ovde je potrebno da promenite lozinku, znaci umesto one koju smo Vam mi poslali ukucajte neku Vasu lozinku. Menjanje lozinke je neophodno iz sigurnosnih razloga. Lozinku zapišite na sigurno mesto ili zapamtite. Popunite profil i na kraju idite na ’’ azuriraj profil ’’.
Vas profil je kreiran. Sada se ulogujte, unesite korisnicko ime i lozinku koju ste odabrali i kliknite login.
Vas status na sajtu bice Posmatrac. Kao posmatrac imate ogranicen pristup, da bi ste imali pristup svim opcijama(chat, messenger, webchat, privatne galerije slika, slanje poruka...) kao i ostalim clanovima potrebno je da unapredite nalog, tj. da se uclanite.
2. Ne mogu da se ulogujem. Što da radim?
Najčešća su dva razloga:
1. Pogrešno ste upisali password (Pri vađenju nove lozinke pokušajte copy-paste passworda na predviđeno mesto kako bi ste izbegli pogrešno ukucavanje passworda ili najčešće pogrešno tumačenje slova q i g )
2. Nemate uključenu opciju "Enable cookies" u podešavanjima vašeg browsera. Idite na link: www.upoznavanje.com/cookies.html
3. Pri logovanju dobijam poruku da mi je pogrešna lozinka?
Ako imate problema sa logovanjem, idite na opciju Zaboravljena lozinka i unesite mail koji ste prijavili prilikom registracije. Nova lozinka za logovanje bice vam poslata na mail.
4. Poslao sam sms i dobio šifru, ali ne mogu da se ulogujem?
Dobili ste šifru za učlanjenje a ne za ulazak na sajt. Na sajt i dalje ulazite šifrom koju ste uneli prilikom registracije. Ukoliko ne možete da se ulogujete idite na opciju Zaboravljena lozinka. Nakon logovanja, šifru koju ste dobili putem sms-a unesite na Balkan-cash stranici za učlanjenje.
5. Poslao sam sms i dobio šifru, ali ne znam gde da je unesem?
Nakon logovanja idite na opciju Učlani se i odaberite jednu od ponuđenih opcija plaćanja u zavisnosti od toga koju mrežu koristite. Na dnu stranice, u prazan prostor kod ključica unesite dobijenu šifru i kliknite na Dalje.
6. Uneo sam šifru ali mi je ne prihvata?
Pošaljite šifru adminu na webmasterka@upoznavanje.com . Nakon provere ispravnosti šifre, nalog će vam biti unapređen iz admin dela.
7. Uneo sam šifru ali i dalje imam status posmatrača?
Izlogujte se i ponovo ulogujte. Ukoliko nema promena pošaljite šifru administratoru.
8. Koliko traje članarina?
Članarina traje mesec dana.
9. Kako da produžim članarinu?
Na isti način na koji ste se učlanili produžavate članarinu.
10. Kako da promenim korisničko ime (nick)?
Korisničko ime možete promeniti tako što ćete uz molbu adminu za promenu nicka poslati i novo korisničko ime koje želite na webmasterka@upoznavanje.net . Pre toga proverite da li je to korisničko ime slobodno. Korisničko ime je moguće promeniti samo jednom.
11. Kako da izmenim (popunim) profil?
Sve podatke u profilu možete promeniti klikom na "Moj profil" u meniju sa leve strane, pa zatim na "Izmeni profil".
12. Kako da izbrišem profil?
Ukoliko želite da obrišete svoj profil na ovom sajtu, jednostavno idite na "moj nalog/promeni profil" i pri dnu stranice ćete pronaći dugme za brisanje profila.
13. Kako da stavim sliku u profil?
Sliku stavaljate tako sto idete na opciju "Moje slike", u meniju sa leve strane, a zatim na "Dodajte fotografiju".
14. Ne prihvata mi sliku?
To se dešava zato sto vam je slika veća od dozvoljenih 100 kb. Pokušajte da optimizujete sliku u nekom od programa za rad sa slikama, a nakon toga je uploadujte.
15. Nestale su mi slike iz galerije? Zašto?
Molimo vas, eksplicitne fotograifje držite u privatnoj galeriji, administrator briše eksplicitne materijale iz javnih galerija, tako da je to uzrok nestanka vaših slika. Ukoliko smatrate da su slike nestale greškom, molimo vas da obavestite admina na e-mail adresu webmasterka@upoznavanje.net
15. Nestale su mi poruke iz sandučeta? Zašto?
Zbog velike posećenosti, sve poruke starije od 20 dana se brišu kako ne bi došlo do zagušenja sajta.
16. 9 saveta za sigurno online upoznavanje
1. Započnite polako
Započnite komunikaciju najpre preko Upoznavanja, gde imate mogućnost razmene privatnih poruka (sa fotografijom) i chata: sasvim dovoljno za prvi kontakt. Imajte na umu da osoba sa druge strane ne mora biti ono za šta se izdaje. Verujte svojim instinktima; ako sumnjate u osobu sa kojom komunicirate Vaša sumnja je verovatno utemeljena. Upamtite, zdrav razum je, kao i u realnom svetu, najbolji alat koji će vas učiniti sigurnim i srećnim.
2. Zaštitite svoju privatnost
Imajte na umu da je zaštita vaše privatnosti uvek na prvom mestu. Podatke iz kojih se može saznati vaš identitet (prezime, službena email adresa, adresa stanovanja) nemojte objavljivati u svom profilu, oglasima, fotografijama i drugim sadržajima koji su dostupni svima. Razmislite o prestanku komunikacije sa osobama koje insistiraju na otkrivanju takvih podataka.
3. Uključite zdrav razum
Pametnim promišljanjem moći ćete ostvariti uspešnije kontakte. Imajte standarde poverenja i nepoverenja i jasno ih iznesite. Od sagovornika imate pravo očekivati da vaše poverenje steknu korak po korak konzistentnim i iskrenim ponašanjem. Nemojte brzo postati preintimni sa sagovornikom, čak i kada je reč isključivo o kontaktu preko Interneta. Ako sumnjate da sagovornik laže, vrlo verovatno to stvarno i čini.
4. Postavljajte pitanja
Upoznavanje ne traži posebne informacije od korisnika. Svejedno, korisnike potsticemo da sami istraže osobe koje ih zanimaju. Postavljajte pitanja, tražite odgovore a zatim iskoristite pretraživač interneta (www.google.com) za pozadinske provere. Uključite zdrav razum, on najbolje odbija zlonamernike.
5. Zatražite fotografiju
Fotografija je dobar način da ocenite nečiju ozbiljnost. Zatražite nekoliko fotografija u različitim okruženjima, na taj način uverićete se da osoba sa kojom komunicirate nema šta da krije. Budite spremni i da pošaljete fotografiju ukoliko je zatraži neko ko Vam se dopada. Ponavljamo, zaštitite lice na fotografijama ali ostavite dokaze autentičnosti (list papira sa sopstvenom porukom ili napisanim korisničkim imenom i sl).
6. Porazgovarajte telefonski
Telefonski razgovor je dobar način da saznate više o osobi sa kojom komunicirate. Ukoliko odlučite drugoj osobi dati svoj broj telefona, neka to bude broj mobilnog. Nazovite prvi; koristite opciju za skrivanje broja koji poziva.
7. Nešto nije u redu
Posvetite pažnju izlivima ljutnje, frustriranosti ili pokušajima pritiska. Budite pažljivi kako biste uočili neke tipične pokazatelje da nešto nije u redu:
Nekonzistentne informacije o starosti, interesima, materijalnom statusu, mestu stanovanja, profesiji, zaposlenju itd.
Odbijanje telefonskog kontakta nakon uspostavljenog prisnijeg kontakta preko Interneta
Odbijanje direktnog odgovora na direktna pitanja
Objava ličnih podataka tako da su dostupni svim korisnicima (forum, profil, oglasi, chat...)
Provokativna fotografija u kojoj identitet nije zaštićen
Posedovanje samo jedne fotografije
8. Susret uživo
Obezbedite sopstveni prevoz, nađite se na neutralnom terenu, najbolje na javnom mestu u vreme kada je tamo puno ljudi. Izbegavajte alkohol i droge tokom prvog susreta, jer oni mogu umanjiti ili izmeniti mogućnost realne prosude.
9. Budite pažljivi, ali i uživajte.
Na internetu, kao i u realnom svetu, možete sresti bilo koga. Ako nameravate da uživate na Upoznavanju.com, zapamtite ove reči: zdrav razum, pažnja i iskrenost.
17. Instant poruke i pop-up blockeri
Instant poruke i pop-up blockeri
Ukoliko vaš browser ima pop-up blocker, podesite ga tako da dozvoli otvaranje pop-up prozora dok ste na našem sajtu, u protivnom nećete moći da primate IM poruke.
Ukoliko na primer koristite Internet Explorer, kada vas prvi put neko kontaktira u vrhu ekrana će se napisati da je sprečeno otvaranje novog prozora - kliknite na tu traku i odabrite "Always allow from this site".
18. Login na sajt i cookies
Login na sajt i cookies
Ukoliko imate problema sa ulaskom na sajt, proverite podešavanja vašeg browsera - Cookies u browseru moraju biti uključeni kako bi ste mogli da se ulogujete. Ako koristite Internet Explorer, ova opcija se nalazi u meniju Tools - Internet Options - Privacy treba da bude "medium".
Ako su podešavanja ispravna, ali i dalje ne možete da uđete, probajte da promenite password preko opcije "zaboravljena lozinka". Zapamtite, u lozinci su mala i velika slova bitna (case-sensitive!)
Ukoliko i dalje imate problema sa ulaskom ili vas sajt sam od sebe izloguje, proverite da li možda imate neki dodatni softver (anti-virus, firewall...) koji bi mogao da blokira cookies. Običan firewall (windows firewall, stari kerio firewall) retko prave probleme, ali možete probati da ga privremeno isključite.
Noviji firewall i "privacy protection" programi mogu praviti mnogo problema ako nisu dobro podešeni. Zone Alarm, recimo, često onemogućava login - probajte da ga podesite da prihvati upoznavanje.net ili ga privremeno isključite.